Un bon devis de volets roulants décrit chaque ouverture séparément : dimensions mesurées, type de pose, lames, moteur et couple, commande, dépose et raccordement. Vérifiez l'assurance décennale, la garantie du moteur et le taux de TVA, puis comparez à prestations égales plutôt qu'au prix total.
Les points à regarder
Un volet se fabrique sur mesure : un devis sérieux part de dimensions relevées chez vous, pas estimées au téléphone.
Un forfait global pour « 6 volets » ne permet pas de comparer : demandez le détail de chaque ouverture.
Un moteur sans marque ni couple sur le devis, c'est un moteur qu'on ne peut pas comparer.
Dépose et évacuation de l'ancien volet, ligne électrique à créer, rebouchage des passages de sangle, habillage du coffre : ces postes font les écarts.
Demandez l'attestation d'assurance décennale en cours de validité et regardez l'ancienneté de l'établissement, indiquée sur sa fiche.
La liste à vérifier sur un devis
À demander avant de signer
- Quel moteur posez-vous, et quelle est sa garantie ?
- Ce tablier est-il un volet isolant au sens de la TVA réduite ?
- L'électricité est-elle comprise si rien n'arrive au coffre ?
- Le changement d'aspect de la façade demande-t-il une démarche en mairie ?
- Que se passe-t-il en cas de panne du moteur dans deux ans ?
- Un prix annoncé sans visite ni mesure.
- Plus de la moitié du prix demandée à la commande, avant même le métré.
- Une offre qui expire le soir même, au salon de chez vous.
- Une « prime volets » promise sans condition.
On nous demande souvent
Faut-il plusieurs devis pour des volets roulants ?
Deux ou trois devis suffisent, à condition qu'ils portent sur les mêmes ouvertures, les mêmes lames et le même type de moteur. Au-delà, on compare surtout des descriptions différentes. Votre demande passe par ViteUnDevis et ses partenaires ; vous recevez jusqu'à 3 devis, selon les professionnels disponibles.
Un devis de volets roulants est-il payant ?
En principe non : la plupart des professionnels se déplacent gratuitement pour mesurer et chiffrer. Un devis peut être payant s'il le précise avant la visite, par exemple pour un diagnostic de panne. Un devis signé par les deux parties engage.
Pourquoi deux devis de volets roulants sont-ils si différents ?
Des lames (PVC ou aluminium), du moteur (marque, couple, radio ou solaire), du type de pose et des postes annexes : dépose, électricité, finitions. Mettez les deux devis côte à côte, ligne par ligne ; l'écart s'explique presque toujours par l'un de ces points.
Quel acompte verser pour des volets roulants ?
Aucun montant n'est imposé par la loi. Les volets étant fabriqués sur mesure, un acompte à la commande est d'usage, une fois les cotes prises ; le solde se paie après la pose et les essais. Méfiez-vous d'un paiement important demandé avant la visite de métré.
La marque du moteur doit-elle figurer sur le devis ?
Rien ne l'impose, mais c'est la seule façon de comparer deux propositions et de connaître la garantie et la compatibilité des télécommandes. Un devis sérieux nomme la marque, la gamme et le couple du moteur, ainsi que le type de commande.
Les repères de prix pour juger un devis
| Ouverture et équipement | Prix posé |
|---|---|
| Fenêtre 120 × 130 cm, PVC, moteur filaire | 350 à 800 € |
| Fenêtre 120 × 130 cm, aluminium, moteur radio | 450 à 950 € |
| Porte-fenêtre, électrique | 550 à 1 150 € |
| Baie vitrée, électrique | 750 à 1 500 € |
| Fenêtre, volet solaire | 500 à 1 100 € |
| Baie vitrée, volet solaire | 950 à 1 500 € |
| Motorisation d'un volet manuel existant | 200 à 650 € |
Un prix très inférieur cache souvent une pose sans dépose de l'ancien volet ou un moteur sans marque ; un prix au-dessus doit s'expliquer par la taille, l'aluminium, le solaire ou une commande programmée.
Exemple : rendre deux devis comparables
Pour cinq fenêtres de 120 × 130 cm, le devis A propose des volets PVC filaires à 2 500 € (5 × 500 €), le devis B des volets aluminium radio avec télécommande générale à 3 750 € (5 × 750 €). Les deux restent dans les fourchettes constatées, mais ils ne décrivent pas le même produit. Demandez à l'entreprise A le prix de la version aluminium radio, ou à l'entreprise B celui de la version PVC filaire : c'est seulement à description égale que l'écart devient lisible.
Les garanties après la pose
- Garantie du moteur : fixée par le fabricant, elle varie selon les marques ; la facture de pose date son point de départ.
- Garantie de parfait achèvement : un an après la réception, pour les défauts signalés par écrit.
- Garantie de bon fonctionnement : deux ans pour les équipements que l'on peut démonter sans abîmer le bâti, ce qui est le cas d'un volet roulant.
Professionnels des volets référencés en France
Une sélection d’établissements de la zone pouvant réaliser vos travaux de volets roulants, d’après le registre officiel des entreprises (Insee). Vérifiez avec chacun qu’il réalise ce type de travaux.
Ips Instal Pro Sud
34080 Montpellier
Restore Alu
73 rue des Postes, 59000 Lille
Tryba
93 quai de Bacalan, 33300 Bordeaux
Storesud
Bt 28 ZI Artizanord 42 boulevard de la Padouane, 13015 Marseille
SARL Naslin
7 rue Lorette de la Refoulais, 44000 Nantes
SARL L'application Du Bois
30 chemin de Chantelle, 31200 Toulouse
Références : Service-public.fr, devis pour des travaux : mentions obligatoires · Service-public.fr, assurance décennale des constructeurs · Code de la consommation, délai de rétractation de 14 jours hors établissement · Code civil, articles 1792-3 et 1792-6 (garanties de bon fonctionnement et de parfait achèvement)